Mekanisme pengaduan:
- Pengguna jasa dapat menyampaikan pengaduan mengenai kualitas pelayanan secara tertulis yang ditujukan kepada: Kepala BBPMP Provinsi Sumatera Barat, Komplek Perguruan Tinggi Air Tawar Padang
- Menyampaikan pengaduan, saran, dan masukan langsung ke Unit Layanan Terpadu BBPMP Provinsi Sumatera Barat Gedung Agus salim lantai 1. telepon/fax : 0751- 7054303 (fax), 0751- 7054303 email : lpmp.sumbar@kemdikbud.go.id atau layanan pengaduan melalui daring (online) dengan Laman:
https://lpmpsumbar.kemdikbud.go.id/